30 Luglio 2019
La Commissione europea ha adottato una nota orientativa sulle clausole contrattuali abusive.
Tale nota mira a fare in modo che le associazioni di consumatori e gli operatori della giustizia, compresi i giudici, siano attrezzati meglio per tutelare i consumatori dell’UE dalle clausole contrattuali abusive. La commissaria responsabile per la Giustizia, i consumatori e la parità di genere Věra Jourová ha dichiarato: “Ogni volta che acquista un prodotto o un servizio da un commerciante professionista, un consumatore stipula un contratto. I contratti devono essere trasparenti e non devono dare ai commercianti vantaggi indebiti nei confronti dei consumatori. La nuova nota orientativa costituisce un prezioso strumento per i difensori dei diritti dei consumatori e per gli operatori della giustizia”. La nota si basa sull’ampia giurisprudenza della Corte di giustizia dell’Unione europea, che fa riferimento a sentenze pronunciate in merito alle clausole abusive nei contratti di credito ipotecario, ai prestiti contratti in valuta straniera e all’esecuzione ipotecaria, che interessano un numero elevato di consumatori nell’UE.A complemento della nota orientativa, le organizzazioni imprenditoriali europee hanno redatto raccomandazioni sulla presentazione ai consumatori delle informazioni obbligatorie nonché di termini e condizioni in modo più comodo e trasparente. Entrambe le iniziative danno seguito al vaglio di adeguatezza REFIT della normativa UE in materia di tutela dei consumatori e di commercializzazione, annunciato nella comunicazione sul New deal per i consumatori della Commissione.